FORKLIFT LAB · 전국 판매 · 전국 배송평일 08:00~17:30 · 토·일·공휴일 휴무

REPAIR · SERVICE

지게차 수리, 현장으로 갑니다

멈춘 지게차, 사진이나 영상을 카톡으로 보내 주세요. 증상을 먼저 듣고 담당 기사가 현장으로 갑니다. 구매처와 상관없이 상담합니다.

출장 지역서울 · 인천 · 경기 전 지역 · 충청 · 그 밖 지역은 문의

WHAT WE FIX

이런 수리를 합니다

실제로 맡았던 일들입니다. 적혀 있지 않은 증상도 전화로 물어보세요.

HOW

수리는 이렇게 진행됩니다

  1. 증상 알리기전화 · 카톡으로 사진 · 영상 · 명판
  2. 일정 잡기지역 담당 기사 배정
  3. 현장 점검원인 확인 · 수리
  4. 명세표수리한 내용 기록
  • 직접 운영하는 수리공장출고 전 점검과 렌탈 중 수리를 같은 공장, 같은 기사가 맡습니다.
  • 자격을 갖춘 수리 기사건설기계정비 기능장 1명(대표) · 건설기계정비 산업기사 2명 · 건설기계정비 기능사 5명 · 전 직원 지게차운전기능사 면허. 전화도 지게차를 아는 사람이 받습니다.
  • 비용은 상담 때 안내출장비 · 공임 · 부품값은 증상과 거리, 부품에 따라 달라집니다.

AREA

어디까지 되나요?

판매와 렌탈은 지역을 가리지 않습니다. 출장 수리만 다니는 지역이 정해져 있습니다.

CHECK FIRST

부르기 전에 이것부터 봐 주세요

고장 접수 가운데는 기본 점검으로 풀리는 경우도 있습니다.

  1. 배터리 · 커넥터충전이 됐는지, 배터리 커넥터가 끝까지 꽂혀 있는지 봅니다.
  2. 유압 오일오일이 모자라거나 바닥에 새는 자국이 없는지 봅니다.
  3. 안전장치시트 스위치 · 레버 잠금 같은 안전장치가 걸려 있지 않은지 봅니다.

타는 냄새나 연기가 나면 쓰지 말고 전원을 끈 뒤 전화 주세요.

BY SYMPTOM

증상별로 먼저 볼 것

눌러서 펼쳐 보세요. 확인이 어렵거나 위험해 보이면 만지지 말고 바로 전화 주세요.

앞뒤로 안 움직여요
먼저 볼 것
배터리 잔량 · 비상정지 버튼이 눌려 있는지 · 충전 케이블이 꽂힌 채인지
바로 전화할 때
타는 냄새 · 연기가 나거나, 차가 저절로 움직일 때
보내 주시면 좋은 것
계기판 사진 · 명판 사진
충전이 안 되거나 충전기 표시가 이상해요
먼저 볼 것
충전기 전원 표시 · 계기판의 충전 상태 · 케이블 겉면 손상
바로 전화할 때
타는 냄새 · 연기, 충전 플러그에 탄 자국이 보일 때
보내 주시면 좋은 것
충전기 표시 사진 · 배터리 겉 라벨 사진
포크가 안 올라가거나 저절로 내려와요
먼저 볼 것
배터리 잔량 · 계기판 경고 표시 · 포크 위 짐 무게
바로 전화할 때
조작하지 않아도 포크가 내려오거나, 큰 소음이 날 때
보내 주시면 좋은 것
계기판 사진 · 떨어져서 찍은 포크 · 마스트 사진
브레이크가 잘 안 듣고 밀려요
먼저 볼 것
세운 상태에서 경고 표시 · 페달 주변에 걸리는 물건
바로 전화할 때
한 번이라도 밀렸다면 운행을 멈추고 바로 전화
보내 주시면 좋은 것
계기판 사진 · 밀렸을 때 짐 무게와 바닥 상태
계기판에 오류 표시가 떠요
먼저 볼 것
경고등 색 · 화면에 뜬 글자 · 배터리 잔량
바로 전화할 때
주행 · 포크 움직임이 이상하거나 타는 냄새가 날 때
보내 주시면 좋은 것
오류 화면 사진 · 언제 떴는지(주행 중 · 충전 중)
바닥에 기름이 새요
먼저 볼 것
떨어진 자리 · 크기 · 계속 번지는지 (떨어져서 보기)
바로 전화할 때
기름이 계속 떨어지거나 뿜어 나올 때
보내 주시면 좋은 것
바닥 얼룩 사진 · 떨어져서 찍은 차 전체 사진
안전 주의
  • 이상이 있으면 운행 · 충전을 멈추고 주변 사람이 가까이 오지 않게 해 주세요.
  • 올라간 포크 밑에 들어가거나, 증상을 다시 보려고 운전하지 마세요.
  • 배터리 전해액 · 배선 · 유압 호스는 만지지 말고, 직접 분해하지 마세요.

상담할 때 보내 주세요

VIDEO

영상으로 먼저 보기

포크선장 채널 →

자주 묻는 질문

다른 곳에서 산 지게차도 고쳐 주나요?

네. 구매처와 상관없이 수리 상담을 받습니다. 기종(명판 사진)과 증상을 알려 주세요.

어떤 지게차를 고치나요?

전동 지게차(입식 리치·좌식)를 주로 다룹니다. 그 밖의 장비는 기종과 증상을 듣고 안내해 드립니다.

출장비 · 수리비는 얼마인가요?

출장비·공임·부품값은 증상과 거리, 부품에 따라 달라집니다. 증상을 듣고 상담 때 안내해 드립니다.

렌탈 중인 차가 고장 나면요?

직접 운영하는 수리공장과 순회 점검 차량 8대로 관리합니다. 고장이 나면 담당 기사가 현장으로 출동합니다.

어느 지역까지 오나요?

서울 · 인천 · 경기 전 지역과 충청 지역으로 출장 갑니다(화성 · 평택 · 오산 · 수원 · 안산 · 시흥 · 김포 · 파주 · 고양 · 포천 · 안성 · 용인 · 이천 · 여주 · 경기 광주 · 하남 · 남양주 · 천안 · 아산 · 당진 등). 그 밖의 지역은 문의 주세요 — 거리와 일정을 보고 안내해 드립니다. 중고 지게차 판매는 전국 배송이고, 렌탈은 지역 제한 없이 문의 받습니다.

누가 고치나요?

건설기계정비 기능장 1명(대표) · 건설기계정비 산업기사 2명 · 건설기계정비 기능사 5명 · 전 직원 지게차운전기능사 면허. 전화도 지게차를 아는 사람이 받습니다.

주말에도 되나요?

토·일·공휴일 휴무입니다. 평일 08:00~17:30에 전화 주세요. 주말에 카톡으로 남겨 주신 사진은 다음 영업일에 확인해 연락드립니다.

수리한 내용을 받을 수 있나요?

수리한 내용을 거래명세표에 적어 드립니다.

전화하면 언제 오나요?

방문 날짜는 증상 · 위치 · 담당 기사 일정을 보고 상담 때 정해 드립니다. 사진과 명판을 먼저 보내 주시면 필요한 부품을 챙겨 갈 수 있습니다.

증상을 말씀해 주시면 담당 기사가 연락드립니다

서울 · 인천 · 경기 전 지역 · 충청 출장 · 평일 08:00~17:30 · 토·일·공휴일 휴무

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